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大変なところばかり見ないで、良いところを見る実践!~前職と現在の職でやってみた~

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業務の要領が慣れず、なかなか帰りたい時間に帰れない麦わらさんですが、
そういうことばかり考えると、大変なところや、良くないところばかりに目が映りがちですよね!

でも神様はおっしゃいました!

<大変なこと>ばかり考えないで、<よいこと>を考えなさい。

ということで、前職よりも良くなったところを探してみようと思います!!

前職よりも良くなったところ

一人の時間がたくさんある!

一人の時間って、結構大切だなあって思ったりしていますが、皆さんどうでしょうか・・・?一人でふっと息抜きする時間も確保しようと思えばできるし、ふと銀行に寄ってお金を下ろすこともできるし、アイスが食べたければコンビニに寄ることもできます(笑)信仰的な喜びとしては、主との時間がたくさんあるということで!また、御言葉を振り返ったり考える時間もあるし、讃美する時間もあります!コールセンター時代は、ほとんど室内でカツカツでスピーディーな毎日を送っていたから、天に考えを向ける隙も少なかったです(ノД`)それに比べたら、本当によい環境だなあって思います!

・罵声を浴びることは少なくなった

コールセンター時代は、週に1回は必ずそういう怖い方から罵声を浴びられることがありました(笑)だから、週が明ける度に、「今度はどんな電話に当たるだろうか…」と内心ドキドキしながら心の準備をすることもありました。
それに比べたら、今はほとんど罵声を浴びることはないし、むしろ笑顔でいることの方が増えました^^
それだけでも心の余裕があるから、頻繁に発動していた胃腸炎とも離れることができそうです(ノД`)感謝します!!

・運動量がものすごく増えた!

コールセンター時代は、一日で1万歩もなかなか行けませんでしたが、最近は毎日2万歩近くまで行きます!笑
しかも納品物を持って歩くから、なかなか体力がつきます!笑
前職自動車で営業をしていた先輩によると、最初の3か月はヘトヘトで死にそうだったと話してました^^;でもおかげさまで健康診断の結果はすごく良くなったそうです!毎日歩けることも祝福だなと思いました💓

・やりがいの違い

コールセンター時代は、個人としての良さみたいなものは、あまり相手に伝わることは少なかったかなあと思います。
でも営業になると、直接相手とのやりとりができるし、私という人を信頼して仕事をくださったり、また分からないこともいろいろ教えてくださって、人と人とのふれあいができるのもすごく嬉しいことだなあって思います。
その分すごく責任感も大きくなりますから、やっつけにならないで、ちゃんと仕事と向き合おう!という気持ちも上がります。
だからこそ、残業になっても、やるべきことはちゃんとやろう、と思えるようになりました。
もちろん帰りたいなあって思う時もあるけれども、今日、担当としてひとりで営業させてもらって、やりがいみたいなものを感じたんですよね。もっと成長したいって。もっとちゃんとこなして、信頼されたいなって思いました。

・専門的なことを学べる

私が所属していたコールセンターは、「コールセンターの委託会社」だったので、隣のデスクは違う会社のコールセンター、その隣のデスクは違う会社のコールセンター、といった形で、10社くらい基本的な対応を学ぶ必要があったんですよね。
ですから、<浅く広く>知識を身につける必要がありました。
でも今の仕事はある程度身につける知識も分野としてまとまっていて、深みもあり、面白みもあります。だからやればやる分専門的にも身に付けることができる分野だなあと感じています^^そういうの、麦わらさんちょっと憧れてたんですよね(笑)

いろいろ書きましたが、こうやって書き出すと、良いところがたくさんあるなあって改めて思いました!

あ、でもコールセンター時代の良さもたくさんありましたからね!笑
割と私、コールセンターも嫌いではなかったんですよ!笑
こんな感じで書くと、コールセンターは良いところがなさそうに思われそうですが、一人ひとりの問い合わせに答える窓口対応もすごくやりがいを感じました。
内容によっては、専門的な分野を扱うコールセンターもありますから!
あとはそれぞれの個性によって良いと思うところも違うと思いますからね^^

ただ、私のように目の前のことに追われて、大変なところばかり見えるとき、神様がくださったその環境の「良いところ」を見失いがちだなあって思いました。

神様は絶対に悪いものを与えないし、その環境を通して「わたし」に感じて欲しいこと、鍛えて欲しいこと、やってほしいことが、ありますから!

でもそれは、やりながら見えてくることだと思います!

大変なところばかり見がちの麦わらさんですが、この記事を書いて、神様にもっと感謝を捧げようと思いました^^

いつもクリックありがとうございますT_T

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麦わら
演奏することと、絵を描くことが好きです^^ 楽器はカホンを叩いています。普段はあまり大きな声を出しませんが、讃美するとすごい発声が良くて自分で驚きます^^;摂理の多様な”味”を毎日発信♪

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